Política de Privacidade

🎯 Abrangência

Aplica-se aos dados coletados no site e nos canais de suporte (e-mail e WhatsApp) necessários para cadastro, compra de cotas, atendimento e auditoria do sorteio, conforme LGPD (Lei 13.709/2018).

📊 Dados coletados

• Identificação: nome completo, CPF.
• Contato: e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de pagamento: informações necessárias para liquidação via PIX (não armazenamos dados sensíveis da conta bancária além do estritamente necessário para conciliação).
• Dados transacionais: número do pedido, cotas adquiridas, valores e confirmações.
• Registros eletrônicos: logs de acesso, inclusive IP, data e hora, quando aplicável.
• Cookies/analytics: para melhoria de navegação (ver seção específica).

⚖️ Finalidades e bases legais

• Execução do contrato: processar pedidos, confirmar pagamentos, enviar números/cotas e informar sobre a campanha.
• Legítimo interesse: garantir segurança antifraude, melhorar o site, realizar auditoria do sorteio e comunicar atualizações relevantes.
• Consentimento: quando exigido por lei (p.ex., comunicações promocionais que não se relacionem ao contrato principal).

📋 Tabela: Dados x Finalidade x Base legal x Retenção

🤝 Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Processadores de pagamento: para viabilizar transações PIX.
• Fornecedores técnicos: hospedagem, infraestrutura (sob contratos de confidencialidade).
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Auditoria do sorteio: dados mínimos necessários para verificação da transparência.

🛡️ Segurança

• Criptografia: dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso.
• Acesso restrito: apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados.
• Auditoria: logs de acesso e atividades são monitorados.
• Backup seguro: cópias de segurança com proteção adequada.
• Incidentes: procedimentos para resposta rápida a possíveis violações.

📅 Retenção e descarte

• Dados transacionais: mantidos durante a campanha e prazos legais (fiscais, trabalhistas).
• Dados de contato: até finalização da campanha + prazo para eventual auditoria.
• Logs de segurança: período limitado conforme política interna.
• Descarte seguro: eliminação completa após término dos prazos de retenção.

🍪 Cookies e analytics

• Cookies técnicos: essenciais para funcionamento do site (sessão, preferências).
• Analytics: para entender uso do site e melhorar experiência (Google Analytics ou similar).
• Controle: você pode configurar seu navegador para bloquear cookies não essenciais.
• Mais informações: consulte nossa política de cookies específica (se disponível).

👤 Direitos do titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Limitações: alguns direitos podem ser limitados por obrigações legais ou contratuais (ex.: dados necessários para auditoria do sorteio).

📞 Solicitações e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados:

• E-mail: privacidade@tatidrive.com
• WhatsApp: +55 (11) 99999-9999
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis
• Documentos: pode ser necessário comprovar identidade

🏛️ Atendimento a autoridades

Cooperamos com autoridades competentes (ANPD, Ministério Público, Poder Judiciário) quando legalmente exigido, sempre respeitando os direitos dos titulares.

👨‍💼 Encarregado (DPO)

Nome: [A confirmar]

Contato: dpo@tatidrive.com

Função: orientar colaboradores, receber comunicações da ANPD e atuar como canal de comunicação sobre proteção de dados.

🔄 Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para:

• Adequação a mudanças na legislação
• Melhoria nas práticas de segurança
• Novos recursos ou serviços

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou no site, com destaque da nova versão e data de vigência.

📝 Campos a confirmar

• Nome e contato do Encarregado (DPO)
• Endereço físico completo da empresa
• Prazos específicos de retenção por categoria de dados
• Detalhes sobre cookies específicos utilizados
• Procedimentos detalhados para exercício de direitos
• Política específica de cookies (se houver)